ruouphongthuy.vn hiểu rằng các bạn rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà bạn đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao. ruouphongthuy.vn rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật.
Điều 1: Thu thập thông tin khách hàng:
Để có thể chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất, cũng như hỗ trợ khách hàng ruouphongthuy.vn cần thu thập thông tin khách như:
– Tên, tuổi, giới tính, địa chỉ cư trú.
– Email, số điện thoại di động hoặc số điện thoại bàn.
– Các thông tin giao dịch khi các bạn tương tác với website của chúng tôi, chẳng hạn: sản phẩm cần mua, giá trị giao dịch, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán.
Điều 2: Sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm mục tiêu chăm sóc khách hàng tốt hơn, nhận và chia sẻ phản hồi của quý khách hàng nhầm ngày càng nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, đem đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Vì thế chúng tôi sẽ sử dụng vào những việc sau:
– Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, các tin tức chuyên môn hữu ích cho các bạn.
– Cung cấp thông tin như địa chỉ, sđt của khách hàng để tạo điều kiện khách hàng mua sản phẩm gần cư trú hoặc nơi làm việc nhất.
– Tư vấn, hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
– Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm
– Đo lường và cải thiện chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ
Điều 3: Bảo mật thông tin khách hàng
ruouphongthuy.vn cam kết không bán hay cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp dưới đây:
– Cung cấp thông tin như địa chỉ, tên cho khách hàng lẻ nhầm hỗ trợ đại lý bán hàng và tạo sự thuận tiện nhất trong việc mua sản phẩm.
– Trong những trường hợp khác, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Quý Khách Hàng.
Điều 4: Hiển thị và quản lý thông tin của bạn
ruouphongthuy.vn sẽ hiển thị thông tin mặt hàng trên website ruouphongthuy.vn nhầm hỗ trợ đại lý bán hàng và hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm. Nếu quý khách phát hiện thông tin của mình chưa chính xác hoặc chưa có thông tin của mình hãy liên hệ với ruouphongthuy.vn theo hotline: 0988190899 để được cập nhật thông tin.
